Chatbot RSVP
Tus invitados confirman asistencia respondiendo directamente por WhatsApp, sin abrir enlaces ni llenar formularios.
Comunicaciones
Como funciona para tu invitado
Desde el punto de vista de tu invitado, la experiencia es muy sencilla. Recibe un mensaje de WhatsApp preguntando si asistira al evento, responde directamente con un "Si", "No", "Claro que si", "No podre ir" o cualquier variacion natural, y el chatbot confirma la respuesta y actualiza el estado automáticamente.
Tu invitado no necesita descargar nada, abrir ningún enlace ni crear una cuenta. Solo responde al mensaje como lo haria en cualquier conversacion normal de WhatsApp.
Lenguaje natural
El chatbot maneja respuestas en lenguaje natural. Entiende variaciones como "si voy", "confirmo", "ahi estare", "no podre", "me es imposible", entre muchas otras.
Como funciona para ti
Cuando un invitado responde al chatbot, Nvito identifica automáticamente al invitado por su número de teléfono, interpreta la respuesta como confirmación o declinacion, actualiza el estado en tu lista (Confirmado o Rechazado) y, si el invitado tiene múltiples pases, le pregunta cuantas personas asistiran.
Todo sucede en tiempo real. Puedes ver las confirmaciones llegando en tu panel conforme los invitados van respondiendo.
Configurar el Chatbot RSVP
Crear una campana tipo Chatbot RSVP
Ve a Comunicaciones dentro de tu evento y crea una nueva campana. Selecciona el tipo Chatbot RSVP y el canal WhatsApp.
Seleccionar destinatarios
Elige a quienes quieres enviar el mensaje del chatbot. Lo más común es filtrar por estado Pendiente para enviar solo a quienes aun no han respondido.
Revisar el mensaje
El mensaje del chatbot tiene una estructura predefinida optimizada para obtener respuestas claras. Puedes personalizar el texto de saludo, pero la lógica de la conversacion la maneja Nvito automáticamente.
Enviar la campana
Una vez que revisaste todo, envia la campana. Los invitados recibiran el mensaje por WhatsApp y podran responder cuando quieran.
Respuestas automáticas del chatbot
| Situacion | Respuestá del chatbot |
|---|---|
| El invitado confirma asistencia | Agradece y confirma que se registro su asistencia |
| El invitado declina | Agradece por responder y registra que no asistira |
| El invitado tiene múltiples pases | Pregunta cuantas personas asistiran de su grupo |
| El invitado responde algo que no se entiende | Pide amablemente que confirme con un Si o No |
| El invitado ya habia respondido antes | Le indica que su respuesta ya fue registrada |
Requisitos importantes
Para que el chatbot funcione correctamente, tus invitados deben tener un número de teléfono registrado en la lista y WhatsApp activo asociado a ese número.
Combina con otros tipos de campana
Puedes usar el Chatbot RSVP junto con una campana de Envio de Invitación por Email. Envia la invitación visual por correo y la confirmación por WhatsApp. Asi cubres ambos canales y fácilitas la respuesta.
Diferencia con el Recordatorio RSVP
| Caracteristica | Recordatorio RSVP | Chatbot RSVP |
|---|---|---|
| Canal | Email, WhatsApp o SMS | Solo WhatsApp |
| Como responde el invitado | Abre un enlace y confirma en la invitación | Responde directamente al mensaje |
| Interacción | Unidireccional | Conversacional (ida y vuelta) |
| Mejor para | Invitados que prefieren ver la invitación completa | Invitados que prefieren algo rápido y directo |
Proximos pasos
Lo que aprendiste
El Chatbot RSVP permite confirmación conversacional directa por WhatsApp. Entiende lenguaje natural, actualiza tu lista en tiempo real, y es ideal para combinarlo con envio de invitación por Email. Disponible a partir del paquete Plus.